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Documento legal

Política de Privacidade

1. Sobre esta página

Esta página divulga e oferece à venda o produto digital Jesus em Palavras Simples, um ebook em PDF de reflexão e oração católica. A AFS LTDA é a responsável pela divulgação do produto.

Este documento explica, em linguagem simples, quais informações podem ser tratadas quando você acessa esta página e quando realiza uma compra, e quais são os seus direitos.

2. Informações processadas ao acessar a página

Ao acessar qualquer site, incluindo este, algumas informações técnicas são processadas pelos servidores que entregam as páginas, de forma inerente ao funcionamento da internet:

Esses parâmetros de campanha, quando presentes, são repassados ao endereço do checkout no momento em que você clica em um botão de compra. Eles servem para identificar por qual anúncio ou link a visita chegou. Nenhum outro parâmetro do endereço é repassado.

3. Compra e dados de pagamento

A compra não acontece nesta página. Ao clicar em um botão de compra, você é levado ao checkout da Hotmart, plataforma que processa a venda e o pagamento.

Todos os dados de pagamento — número de cartão, código de segurança, validade e demais informações financeiras — são fornecidos diretamente à Hotmart, no ambiente dela, e ficam submetidos à política de privacidade e às práticas de segurança dessa plataforma.

A AFS LTDA não recebe nem armazena diretamente os dados completos do cartão de pagamento.

Dados que podem ser recebidos após a compra

Concluída a compra, a plataforma pode disponibilizar ao produtor informações necessárias para identificar o comprador, entregar o produto e prestar atendimento, tais como nome, endereço de e-mail, identificação da transação, data da compra e situação do pagamento.

4. Finalidades do tratamento

As informações acima podem ser tratadas para:

5. Bases legais

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) exige que todo tratamento tenha uma base legal. Em linguagem simples, as que se aplicam aqui são:

6. Compartilhamento

As informações são compartilhadas apenas com quem é indispensável para a operação:

As informações não são vendidas nem cedidas para finalidades alheias às descritas nesta política.

7. Armazenamento e segurança

As informações relativas a compras ficam armazenadas principalmente nos sistemas da plataforma de pagamento, sob as medidas de segurança adotadas por ela. Os dados eventualmente recebidos pela AFS LTDA para entrega e suporte são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades desta política e ao cumprimento de obrigações legais, e depois descartados ou anonimizados.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas são adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, como titular de dados, o direito de:

9. Como falar conosco

Para exercer qualquer um desses direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou pedir atendimento sobre uma compra, use o canal de suporte:

Falar com o suporte pelo WhatsApp (abre em nova aba)

Ao iniciar uma conversa por esse canal, o atendimento acontece dentro do WhatsApp, que é um serviço de terceiro e possui política de privacidade própria, aplicável ao conteúdo e aos metadados das mensagens trocadas ali. Recomendamos a leitura dessa política antes de enviar informações sensíveis.

Pedidos de reembolso dentro do prazo de garantia também podem ser feitos diretamente pela Hotmart, informando o número da transação que consta no e-mail de confirmação da compra.

10. Cookies e tecnologias de rastreamento

Caso alguma dessas tecnologias venha a ser implementada no futuro, esta política será atualizada antes ou no momento da implementação, com a devida informação sobre o que passa a ser coletado, para qual finalidade, e com os mecanismos de consentimento exigidos pela legislação aplicável.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada a qualquer momento, para refletir mudanças no produto, na operação ou na legislação. A data da última atualização está indicada no início do documento.